Support

Brukerveiledninger fra Hemithjelp

Det finnes flere måter å få tilgang til Helse Midt-Norges IKT-løsninger på når du ikke er på jobb.

Her har vi laget en oversikt over de ulike alternativene og hvor du finner mer informasjon om bestilling og oppsett av disse tjenestene.

Bærbar Puls-PC: Når denne er koblet til internett (for eksempel med ledning eller trådløst på internettet ditt hjemme) får du tilgang til de aller fleste programmene, dokumenter og dataen som når du jobber fra din vanlige arbeidsplass. Bærbar Puls-PC kan bestilles av utstyrsbestiller på avdelingen din.
Informasjon om bærbar Puls-PC og VPN (PDF)
Ekstern Sprint: Denne løsningen gir deg tilgang til de samme programmene og dokumentene som du har tilgang til på din jobb-PC. Du bruker ID-portalen til å identifisere deg for å logge deg på Puls sprint fra private enheter som for eksempel PC, Mac eller nettbrett. (Android eller iPad)
Tilgang til ekstern Sprint fra privat PC eller nettbrett (PDF)

Instruksjonsvideoer:
Hvordan bruke "Ekstern Sprint" fra Windows-PC? (VIDEO)Hvordan bruke "Ekstern Sprint" fra Mac? (VIDEO)
Webmail - E-post og kalender for PC / Mac / mobil / nettbrett: Lar deg åpne e-post og kalender på de fleste enheter som kan åpne vanlige internettsider. Tjenesten må bestilles av tilgangsbestiller.
Les e-post og kalender på privat PC eller nettbrett (PDF)
Delta i Skype for business-møter fra mobil: Det er mulig å delta i møter via Skype for business via mobiltelefon og nettbrett.
Hvordan logge på Skype for Business på mobiltelefon og nettbrett (PDF)

Bruker du videopoliklinikk hjemmefra og skal koble til med mobil?

Lykke til med hjemmekontorarbeidet!
Fortsatt trøbbel? - bare ring oss på tlf 03612 mellom kl 07:00 og 20:00 :-)