Hovedoppgaver:
- Drift av infrastruktur og applikasjoner, alt fra store systemer til mindre fagapplikasjoner
- Rådgiverfunksjon innenfor fag- og ansvarsområdet
- Basisdrift, forvaltning og utvikling av tjenester som tilhører avdelingen
- Leverandøroppfølging
- Utstyrsforvaltning
- Ansvar for ITIL-prosessene Event og Change management
- Drift og forvaltning av 1750 servere med tilhørende lagringssystemer
- Drift og forvaltning av 16.000 PC-er med tilhørende basisprogramvare
- Avdelingen er ansvarlig for tjenesten "fagvakt"
Basisdrift har seks grupper:
- Nettverk
- Klient
- Server
- Lokal Service Nord Trøndelag
- Lokal Service Sør-Trøndelag
- Lokal Service Møre og Romsdal
Avdelingsleder for Basisdrift er Frode Opsahl. Avdelingen består av medarbeidere med bred og god kompetanse på Hemits tjenesteområder, og har medarbeidere i Namsos, Levanger, Trondheim, Kristiansund, Molde, Volda og Ålesund.