Tjenestedrift

Avdelingen utfører brukerstøtte og feilretting, samt tilgangsadministrasjon og drift av applikasjoner og integrasjoner.

Les mer om Tjenestedrift

Tjenestedrift

Portrettbilde av avdelingsleder for Tjenestedrift, Sille Jagtøyen

Avdelingsleder for Tjenestedrift, Sille Jagtøyen.


Hovedoppgaver:

  • Mottak og behandling av alle henvendelser fra ansatte i Helse Midt-Norge
  • Tilgangsadministrasjon
  • Leverandøroppfølging
  • Ansvar for tjenesten "primærvakt"
  • Ansvar for ITIL prosessene Incident, Problem og Knowledege management
  • Forvaltning og utvikling av underliggende tjenester som hører til Tjenestedrift

Tjenestedrift har seks seksjoner:

  • Hemithjelp
  • Tilgangsadministrasjon
  • PAS og LAB
  • Administrative applikasjoner
  • Medisinske applikasjoner
  • Journal og integrasjon
Avdelingsleder for Tjenestedrift er Sille Jagtøyen. Avdelingen består av medarbeidere i Nasmsos, Levanger, Trondheim, Orkdal, Kristiansund, Molde og Ålesund.

Kontaktinformasjon

Fant du det du lette etter?